«Я тут, откройте» — фраза, которая не открывает ворота деревообрабатывающего производства

Для всех, кто считает, что фраза «Я тут, приехал, как попасть на производство!» — это универсальный пропуск куда угодно.

1. ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я ВАША ТЁТЯ!

Перед тем как перейти к сути — главное правило
Вы приехали без звонка → вы не попадёте ни в офис, ни на производство.
Никаких исключений.
Это не каприз — это закон, безопасность и здравый смысл.

 «Я тут. Я приехал. Откройте!» — это не аргумент

Есть особый тип звонков.

– Алло, я тут.

– Где «тут»?

– У ворот. Откройте.

Это звонки, после которых понимаешь:

человек представляет деревообрабатывающее предприятие как место, куда можно «заехать на минуточку».

Фраза:

«Я тут. Я приехал. Откройте ворота» в обычной жизни подходит для:

— соседа за солью,

— знакомого «я мимо проходил»,

— и т.д. и т.п. в зависимости от образа жизни

Человек уверен, что деревообрабатывающее предприятие – это что-то между рынком, шиномонтажкой и семейной кухней:

«зашёл – посмотрел – ушёл».

Но она никак не подходит для территории, где:

— бревно из сибирской лиственницы весит от 600 кг до тонны,

— погрузчик движется задним ходом без оглядки на «я клиент»,

— сырьё идёт по роликам без остановки,

— линия не ждёт, пока кто-то «осмотрится»,

— любое лишнее присутствие = риск.

Это сибирская лиственница сортимента, где физика работает без скидок на эмоции.

И вот здесь уместно процитировать  Джека Уэлча:
«Control your own destiny or someone else will».
«Управляйте своей судьбой, иначе это сделает кто-то другой».

На производстве это означает одно:

Если вы не управляете рисками — бревно сделает это за вас. Мгновенно. И, возможно, навсегда.

2. Это не рынок, не ТЦ, не шоу-рум и уж точно не TikTok

В соцсетях деревообработка выглядит как эстетика:

«Аккуратно строгают "досочку", всё красиво, музыка, атмосфера…»

Настоящее производство выглядит иначе:

— бревно из лиственницы весом в среднем около тонны падает вниз, не спрашивая, кто вы,

— пачка сырья сходит с крана — ей всё равно, клиент вы или “погулять”,

— ленточная пила идёт своим ходом — она не делает пауз,

— погрузчик движется задним ходом — и не обязан угадывать чужие шаги,

— древесная пыль относится к взрывоопасным пылевоздушным смесям (да, по-настоящему).

Это не:

— рынок «Мельница»,

— не Леруа Мерлен и не Лемана Про,

— не гипермаркет стройматериалов,

— не торговый центр, где можно зайти посмотреть», не DREAM HOUSE!

Это — опасный производственный объект, куда заходят только по записи, по договорённости, в сопровождении.

«Предупреждён — значит вооружён». Источник спорный, фраза древняя, но суть вечная:
безопасность начинается не с ворот, а с головы.

3. Закон строг: не пустишь — прав. Пустишь — виноват

Мы работаем не “по настроению”, а по закону.

• ГК РФ, ст. 1079

Деревообработка — источник повышенной опасности.

Предприятие несёт ответственность даже если человек зашёл самовольно.

• ТК РФ, ст. 209 и 212

Работодатель обязан исключить присутствие лиц без инструктажа.

• ФЗ-116 (о промышленной безопасности)

Обязательный пропускной режим.

Никаких «я тут — пустите».

• ППР РФ №1479

Противопожарный режим:

посторонние на объекте = нарушение.

• КоАП РФ

Штрафы до 200 000 ₽,

а для юрлиц — приостановление деятельности.

Любая попытка «проскочить» без записи — это не про смелость.
Это про риск стать героем протокола.

Как говорил генерал Паттон:
«Храбрость — это не отсутствие страха. Это способность действовать разумно, несмотря на него».

Разумно — это по записи.

Безопасно — это по инструкции.

4. «Ты кто такой? Давай, до свидания!» — не грубость, а закон физики

Этот мем стал универсальным фильтром здравого смысла.

Потому что на производственный объект человек попадает не по настроению,

а по:

— предварительной записи,

— инструктажу,

— сопровождению,

— соблюдению норм.

Мы — не музей.

Не шоурум.

Не павильон для прогулок.

Мы — предприятие, где металл, лес и энергия работают в такт,

а не под желания случайных посетителей.

5. Вы приехали без звонка? Поздравляю: вы не клиент!

 

И да, это факт.

1. Настоящие заказчики предупреждают заранее.

Они уважают своё время и наше.

2. “Я тут” — в 90% случаев не клиенты.

Это:

— блогеры,

— случайные люди,

— «посмотреть, что у вас тут»,

— или конкуренты под видом «клиентов».

3. Клиент не всегда прав.

Особенно когда его «правота» означает нарушение ТБ, ФЗ и общих правил.

«Страшно не незнание. Страшна иллюзия знания».
— Нильс Бор

Нильс Хенрик Давид Бор (1885–1962) — датский физик и философ, лауреат Нобелевской премии по физике (1922), один из создателей квантовой механики, человек, который всю жизнь изучал, как устроена реальность на уровне атомов — а не наших иллюзий.

Именно поэтому его мысль идеально подходит к ситуациям, когда:

– люди приезжают «посмотреть»,

– думают, что деревообработка выглядит как TikTok,

– уверены, что «я клиент» отменяет физику, безопасность и регламенты.

6. «Не зная броду — не лезь в заводские ворота»

Сегодня каждый — эксперт.
Особенно те, кто никогда не видел работающей пилорамы.

Отсюда фразы:

«У вас тут не как в роликах!»

«Почему пыль?»

«Почему не чисто?»

«Почему не как на картинке?»

Ответ простой:

Потому что производство — это реальность.
А не декорации из Instagram.

7. Мы не обязаны соответствовать вашим фантазиям о том, «как должно быть»

Мы работаем:

— по ГОСТ,

— по СНиП,

— по СП,

— по ТК РФ,

— по ФЗ-116,

— по регламентам промышленной безопасности.

А не по вашим ожиданиям «как на видео».

Как писал Кафка:
«У каждого есть своё представление о порядке — но порядок существует независимо от этих представлений».

8. Запись — это не приглашение на экскурсию. Это контракт с вашей и нашей безопасностью

Предварительная запись нужна, чтобы:

— подготовить безопасный маршрут,

— выделить сопровождающего,

— не останавливать линии,

— не создавать рисков.

Попробуйте приехать в любой серьёзный завод Красноярска, Иркутска и т.д., со словами:

«Я приехал. Открывайте. Посмотрю»

Ответ будет быстрым. И воспитательным.

9. Итог: порядок — это не прихоть. Это обязательное условие работы

Если человек действительно хочет приехать:

— предупреждает,

— договаривается о времени,

— уважает людей и правила.

Безопасность не нужно «понимать». Её нужно знать и соблюдать.

10. ЮРИДИЧЕСКИЙ БЛОК

ГК РФ ст. 1079 — повышенная опасность.

ФЗ-116 — допуск только по регламенту.

ТК РФ ст. 209, 212 — запрет на допуск неподготовленных лиц.

ППР РФ № 1479 — режим противопожарной безопасности.

КоАП РФ — штрафы до 200 000 ₽ и приостановка деятельности.

Промышленная безопасность — не тема для споров.

Это — федеральный закон.

11. БОЛЬШОЙ БРАТ НЕ СПИТ. ОН ПИШЕТ ПРОТОКОЛ

Вы стоите у ворот без звонка? Не надейтесь на «ой, да никто не узнает».
Узнают. Всегда.
Потому что:

— Камеры фиксируют не только территорию, но и вашу машину, и ваш уверенный шаг к воротам.

— Автономера считываются — да, эта система не для красоты.

— Разговоры у проходной записываются — фразу «Я тут, откройте» сохранит не только оператор, но и цифровой носитель.

Это не паранойя. Это — доказательная база.

На случай, если ваша попытка «просто зайти» обернётся инцидентом, расследованием или вопросом «а кто это был?».

На случай, если решите пожаловаться, что «вас не пустили».

На случай, если ваше присутствие станет тем самым «лишним риском».

Закон строг, и его глаза — это объективы камер. Они не моргают.

12. ОФИС РУМЯНЦЕВО

Есть прекрасная российская традиция:

открыть Яндекс.Карты, увидеть адрес — и сразу решить:

«Ага! Значит, там и склад, и доски, и производство, и посмотрю, что у них есть».

А читать текст под адресом — не модно нынче.

Поэтому объясняю прямо:

Адрес на Киевском шоссе в Румянцево — это офис.

Обычный. Рабочий.

Не склад пиломатериалов

Не цех.

Не производство.

Не шоу-рум.

И главное — это не офис продаж, к которому многие привыкли.

То есть:

• тут нет крепежей,
• нет образцов планкена,
• нет досок,
• нет палитр «все оттенки лиственницы»,
• нет стеллажей «потрогать руками»,
• и уж точно нет демонстрационного зала «покажите, что у вас есть».

Это не Леруа и не Лемана про с Петровичем и т.д. кто к чему привык!

Не маркетплейс.

Не строительный рынок!

Это рабочий офис, где ведутся:

• договоры,
• проектные коммуникации,
• логистика,
• документация.

Производство — в Рузском районе.

Там, где реальные станки, реальные материалы, реальное сырьё и реальная работа.

И поэтому попытка приехать в офис «посмотреть и купить досочки» —
это как приехать на вокзал и искать самолет.

ПОСЛЕДНИЙ И ВАЖНЕЙШИЙ ПУНКТ: КАК ПОПАСТЬ К НАМ НАСТОЯЩЕМУ КЛИЕНТУ

Всё просто. До смешного.

• Позвоните или напишите. Не «я тут», а «здравствуйте, хочу обсудить заказ/посмотреть производство».
• Согласуйте время и место. Вам подскажут: ехать в офис для переговоров или на производство для осмотра материалов. Сразу.
• Приезжайте. Вас будут ждать. Ворота откроют. Встретят, проведут инструктаж, всё покажут и ответят на вопросы.
• Мы очень хотим работать с клиентами. С настоящими.
  165

  0

  1 Декабря, 2025

  деревообрабатывающие предприятие